Benötigte Chatfunktion für die Berater einer Abteilung untereinander! Wäre schön, wenn die Berater untereinander neben der Ticketbearbeitung eine Chatfunktion hätten um sich bei der Suche eines Lösungsweges zu beratschlagen oder abzusprechen.

Needed chat function for the advisors of a department among themselves! It would be nice if the advisors had a chat function among themselves besides processing the ticket to consult or coordinate on finding a solution.